23 marca 2020

Stanowisko ESMA w sprawie nagrywania rozmów z klientami

Urząd Komisji Nadzoru Finansowego poinformował, że w dniu 20 marca 2020 r. na stronie internetowej European Securities and Markets Authority (ESMA) opublikowano komunikat dotyczący wymogów w zakresie nagrywania rozmów telefonicznych w okresie pandemii COVID-19 (Komunikat).

Przyjęcie rozwiązania wskazanego w Komunikacie ma ułatwić świadczenie usług inwestycyjnych w obecnej sytuacji, w której znalazły się firmy inwestycyjne i banki oraz ich klienci.

 

Komunikat w języku angielskim dostępny jest na stronie internetowej ESMA.

×

Niezbędne pliki cookies

Te pliki cookie są niezbędne do działania strony i nie można ich wyłączyć. Służą na przykład do utrzymania zawartości koszyka użytkownika. Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby blokowała te pliki cookie, ale wtedy strona nie będzie działała poprawnie.

Zawsze aktywne

Analityczne pliki cookie

Te pliki cookie pozwalają liczyć wizyty i źródła ruchu. Dzięki tym plikom wiadomo, które strony są bardziej popularne i w jaki sposób poruszają się odwiedzający stronę. Wszystkie informacje gromadzone przez te pliki cookie są anonimowe.