Wakacje kredytowe - Prezes UOKiK sprawdza banki
Na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów opublikowano informację, że Prezes UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające, w którym sprawdza on zasady oferowania wakacji kredytowych przez banki.
Prezes UOKiK zwraca uwagę na dostrzeżone przez Urząd niewłaściwe praktyki, którymi kierują się banki w realizacji uprawnień konsumentów do skorzystania z możliwości odroczenia płatności rat kredytów, do których należą w szczególności:
- postanowienia aneksów odraczających spłatę, które w przyszłości mogą powodować trudności w dochodzeniu przez kredytobiorcę praw przed sądem (np. w sytuacji zamiaru żądania unieważnienia umowy kredytowej);
- niewłaściwe interpretacje banków, zgodnie z którymi samo podpisanie aneksu stanowi uznanie długu przez konsumenta – konsekwencją tego mogłoby być w przyszłości wykorzystywanie zawarcia przez konsumenta aneksu do oceny przedawnienia roszczeń;
- postanowienia umowne, zgodnie z którymi odsetki należne za okres zawieszenia spłaty dodawane są do całkowitej kwoty kredytu i od tej sumy banki obliczają kolejne odsetki.
Jednocześnie Prezes UOKiK zwraca uwagę na konieczność odpowiedniego informowania konsumentów o warunkach finansowych, na jakich decydują się na odroczenie spłaty rat kredytów. Przede wszystkim, przed podpisaniem aneksu konsument powinien mieć pełną wiedzę w następujących zakresach:
- jak skorzystanie przez konsumenta z tzw. wakacji kredytowych wpłynie na wysokość pozostałych do spłaty zobowiązań finansowych i ile faktycznie może „kosztować” go skorzystanie z tego uprawnienia;
- możliwości odstąpienia od aneksu, bez konieczności wizyty w placówce bankowej, w terminie 14 dni i kontynuowania umowy na dotychczasowych warunkach, w sytuacji w której konsument np. dojdzie do wniosku, że jednak nie chce skorzystać z przedmiotowego uprawnienia
Zachęcamy do zapoznania się z pełną treścią informacji Prezesa UOKiK dostępną pod poniższym linkiem: https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=16364