Konferencja z okazji 10-lecia Rzecznika Finansowego z udziałem KZBS
W dniach 23–24 października br. w Warszawie odbyła się konferencja jubileuszowa zorganizowana przez Rzecznika Finansowego i Doradczy Komitet Naukowy, upamiętniająca 10-lecie działalności Rzecznika Finansowego. W wydarzeniu uczestniczyli przedstawiciele kluczowych instytucji rynku finansowego, środowisk naukowych oraz organizacji konsumenckich. Jednym z prelegentów był Jacek Rapcia, Wiceprezes Zarządu Krajowego Związku Banków Spółdzielczych, który wystąpił w jednym z paneli dyskusyjnych konferencji.
Wydarzenie miało charakter jubileuszowy – właśnie mija 10 lat od powołania Rzecznika Finansowego, instytucji stojącej na straży ochrony klientów podmiotów rynku finansowego. Tegoroczna edycja odbyła się pod hasłem: „Rzecznik Finansowy na straży ochrony klientów na rynku finansowym (prawo – praktyka – problemy – potrzeby – wyzwania)”.
Odbyły się liczbe panele dyskusyjne z udziałem przedstawicieli świata nauki, administracji publicznej, organizacji konsumenckich oraz instytucji finansowych. Wystąpili m.in. przedstawiciele Ministerstwa Finansów, Komisji Nadzoru Finansowego, UOKiK, Krajowego Związku Banków Spółdzielczych, Związku Banków Polskich, Polskiej Izby Ubezpieczeń oraz Rzeczników Praw Obywatelskich, Pacjenta i Dziecka.
Krajowy Związek Banków Spółdzielczych reprezentował Jacek Rapcia, Wiceprezes Zarządu KZBS, który wystąpił jako prelegent w panelu pt. „Współpraca Rzecznika Finansowego z podmiotami rynku finansowego – w kierunku egzekwowania praw konsumentów na rynku finansowym i ograniczania ryzyka braku zgodności”.
Panel ten odbył się drugiego dnia konferencji i był moderowany przez prof. dr. hab. Marcina Dziurdę (Uniwersytet Warszawski) oraz prof. dr hab. Dorotę Czechowską (Uniwersytet Łódzki).
W panelu wzięli udział przedstawiciele Związku Banków Polskich, Związku Przedsiębiorstw Finansowych, Polskiej Izby Ubezpieczeń, Polskiego Związku Instytucji Pożyczkowych oraz Biura Rzecznika Finansowego.
Wystąpienie Wiceprezesa Jacka Rapcia było okazją do zaprezentowania perspektywy sektora bankowości spółdzielczej w kontekście współpracy z instytucjami ochrony konsumenta oraz budowania zgodności regulacyjnej na rynku finansowym.
„Rzecznik Finansowy powinien pamiętać o lokalnym charakterze i społecznej misji bankowości spółdzielczej. Wspólne standardy są potrzebne, ale muszą być elastyczne i uwzględniać różnice między sektorami. Tylko w dialogu można budować rozwiązania, które realnie wzmocnią zaufanie klientów i stabilność rynku.” – podkreślił Jacek Rapcia podczas swojego wystąpienia.
Konferencja zakończyła się wspólnym podsumowaniem działalności Rzecznika Finansowego i Doradczego Komitetu Naukowego oraz dyskusją o wyzwaniach stojących przed systemem ochrony klientów w nadchodzących latach.