Aktualności KZBS

Postulaty i wnioski po Konferencji KZBS pt. "Bariery Rozwoju banków spółdzielczych" - pismo KZBS do NBP

W dniu 14 grudnia br. Krajowy Związek Banków Spółdzielczych skierował do Narodowego Banku Polskiego pismo stanowiące podsumowanie postulatów, dyskutowanych podczas Konferencji KZBS pod patronatem Narodowego Banku Polskiego pt.: "Bariery rozwoju banków spółdzielczych" oraz wniosków z niej wypływających.

Poranna prasówka bankowa

Poranna prasówka bankowa

Poranna prasówka bankowa

Spółdzielcy na Facebooku – czy w sieci też potrafimy być blisko klienta?

Banki spółdzielcze słyną z dobrego kontaktu z klientem. Dzięki rozbudowanej sieci placówek i umiejętnościom interpersonalnym są liderami w budowaniu relacji bezpośrednich. Popularne aktualnie pojęcie klientocentryczności mają w swoim spółdzielczym DNA. W tzw. realu radzą sobie więc – można powiedzieć – celująco, jak natomiast sytuacja wygląda w przestrzeni cyfrowej? To pytanie, które w obliczu pandemii, utrzymania społecznego dystansu oraz okresowego lockdownu warto zadać. Odpowiedź nie należy jednak do łatwych. Podpowiedzią może być obecność banków spółdzielczych na Facebooku. Jak wynika z danych zebranych przez KZBS w kwietniu br., profil na Facebooku posiada 2/3 banków spółdzielczych. Samo założenie profilu to jednak za mało...

Poranna prasówka bankowa